Q. 申込みはいつでもできますか？
A. 富士登山日の当日14時までお申込みいただけます。
Q. 富士登山のため自宅を出発した時は保険加入を希望しませんでしたが、登山口でやはり保険に加入したいです。どうすればよいですか。
A. WEB会員専用ページに登録してご加入することが可能です。保険加入後から補償開始となります。
Q. 年齢によって保険料は変わりますか？
A. いいえ、年齢によって保険料は変わりません。
Q. 外国籍ですが現在は日本に在住しています。申込みできますか？
A. はい。日本に居住し、郵便物の届く住所があり、重要事項説明書、概要、約款等がご理解できる方はお申込み可能です。
Q. 何歳から申し込むことができますか。
A. この保険に申し込むことができる方は富士急トラベルWEB会員専用ページに登録できる方とさせていただきます。
Q. 保険に加入できない主な場合を教えてください。
A. 被保険者（補償の対象となる方）が次に当てはまる場合にはご加入いただくことができません。
・ 富士登山と同日程にて共栄火災の国内旅行保険にご契約の方
・ ご加入時点で海外に滞在している方
・ 1泊2日を超える登山を予定されている方
・ ピッケル・アイゼン等の登山用具を使用する山岳登はん、ロッククライミング（フリークライミングを含み、登る壁の高さが5m以下のボルダリングを除きます。）、 リュージュ、ボブスレー、スケルトン、航空機操縦（ただし、職務として操縦する場合を除きます。）、スカイダイビング・ハンググライダー搭乗、その他これらに準ずる危険な運動
・自動車、オートバイ、モーターボート、ゴーカート、スノーモービル等による競技、競争、興行、試運転
Q.WEB会員専用ページ登録者以外の人が加入することができますか。
A. いいえ、WEB会員専用ページに登録者以外の方は加入することができません。
Q. 住所、氏名などの情報は、何をもとに表示されていますか？
A.WEB会員専用ページへの登録情報にもとづき表示されています。実際の情報と異なる場合には、お手数ですが登録情報を修正のうえ、再度加入申込手続きをお願いいたします。
Q. 家族やグループで加入することはできますか？
A. はい、家族やグループの登山者も加入いただけます。WEB会員専用ページ登録者が、ご家族やグループの登山者の加入申し込みが可能です。
Q. 補償項目を選択して申込みできますか？
A. いいえ、補償項目を選択してお申込みいただくことはできません。選択肢の中からプランをご選択ください。
Q. 選択肢にないプランや保険金額で申込めますか？
A. いいえ、選択肢にないプランはお申込みいただくことはできません。選択肢の中からプランをご選択ください。
Q. 保険料の見積り（試算）をできますか？
A. 本制度はあらかじめ用意されたパターンの中から補償を選択いただくため、保険料の見積り（試算）対応は行っておりません。
Q. 登山行程に合わせて保険期間を自由に設定できますか？
A. いいえ、できません。この保険は1泊2日の富士登山を前提とした保険となりますので、保険期間は保険加入日とその翌日の２日間のみとなります。
Q. 登山行程の一部のみ保険に申込みできますか？
A. いいえ、旅行期間の一部のみではお申込みいただけません。保険期間は、富士登山の目的をもってご自宅を出発される日または保険を申し込みした時間のいずれか遅いときを保険始期日（出発日）、翌日のご自宅に帰着される日を保険終期日（帰宅日）となります。
Q.「死亡・後遺障害」は1,000万円を超える保険金額に設定できますか？
A. いいえ、お申込みいただくことはできません。本制度でご契約いただける死亡・後遺障害保険金額は、1,000万円を上限としております。 なお、他の保険契約等にご加入の場合は、ご契約いただける死亡・後遺障害保険金額は、他の保険契約等と合算して1,000万円が上限となります。
Q.「他の保険契約等」に加入している場合でも、申込みできますか？
A. 「他の保険契約等」がある場合は、ご選択いただく死亡・後遺傷害保険金額が、富士登山お守り保険の保険金額と他の保険契約等の保険金額を合わせて1,000万円以内であれば、お申込みいただけます。
Q. 告知事項などの情報は、いつの時点のものを入力すればよいですか？
A. 加入申込時点の情報をご入力ください。これらの入力・確認内容が事実と異なる場合には、ご契約を解除させていただくことがあります。また、その場合、既に発生している事故について保険金をお支払いできないことがありますので、ご注意ください。
