支払い後、予約を取り消された場合は、利用券に記載された区間に対し、下記金額を申し受けます。
コンビニ決済の場合は、取消料及び払戻手数料に加えて送金の手数料が別途必要になります。
取消料・払戻手数料・送金の手数料は予約1件ごとに発生いたします。
「新宿-富士五湖線」について、取消料の改定がございまして、7月1日より利用日の前日・当日(出発時間前)のお取消料は運賃の50%となります。
● 新宿-富士五湖線
<利用日の2日前まで>
バス会社所定の取消料(1区間1席あたり)100円をおひとり様ごとと払戻手数料(1件あたり)100円を1件ごとにお支払いいただきます。
<利用日の前日・当日(出発時間前)>
バス運賃の50%をおひとり様ごとと払戻手数料(1件あたり)100円を1件ごとにお支払いいただきます。
※お支払い前は掛かりません。
※お支払い後は取消料を差し引いて返金となります。
● 新宿-富士五湖線以外
バス会社所定の取消料(1区間1席あたり)100円をおひとり様ごとと払戻手数料(1件あたり)100円を1件ごとにお支払いいただきます。
※お支払い前は掛かりません。
※お支払い後は取消料を差し引いて返金となります。
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