第43回山中湖ロードレース｜直行バス・宿泊プランのご案内

直行バスのご案内
●予定所要時間：新宿約2時間　横浜：約2時間30分（道路状況により遅れる場合もございます）
●往復ともに途中休憩はありません。
●道路状況（事故・渋滞等）により遅れた場合でも大会スタート時間の変更はございません。
●道路状況（事故・渋滞等）によりスタート時間に遅れた場合及び天候等の事由で大会が中止となった場合でも出発後はバス代の払い戻しはいたしませんので予めご了承下さい。
●締切日前でも座席（新宿600名・横浜200名）が満席になった時点で締め切らせて頂きます。ご了承ください。


交通のご案内
●山中湖中学校（スタート会場） 【地図はこちら】
●富士急行線　【富士急行線案内はこちら】
●中央高速バス 新宿駅西口から富士山駅　【中央高速バス案内はこちら】
●横浜高速バス 横浜駅西口から河口湖駅　【横浜レイクライナーバス案内はこちら】
●東海道新幹線 新富士駅から富士急行路線バス　【バス案内はこちら】
●東海道新幹線 三島駅から富士急行路線バス　【バス案内はこちら】
●車にて東富士五湖道路山中湖インターチェンジから10分。


その他のご案内
●お申込み締切りは、5月10日（水）12：00(正午)着信まで となります。
※締切り日前でも満員になった時点で締切らせていただきますので、予めご了承ください。

●第43回山中湖ロードレース｜直行バス・宿泊プランは富士急トラベル(株)が企画実施するツアーであり、参加されるお客様との契約は、観光庁長官認可の募集型企画旅行約款及び下記旅行条件に記載されている条件によります。
●天災・天候等による当日の大会中止決定の場合でも出発後は代金の払い戻しはいたしかねますので予めご了承の上お申し込みください。


ドメイン指定について
●WEBお申し込み後、「受付番号」の記載された自動返信メールが届きます。
＊万一お客様へご連絡がいかない場合はお手数ですが下記までご連絡ください。
＊また、ドメイン拒否などをされている場合は、「@fujikyu-travel.co.jp」を受信できるように設定をお願いします。


受付完了後について
●ご決済手続きをお願いします。受付完了画面に表示される[決済手続きへ進む]又は[決済]ボタンをクリックしてお進みください。
＊ご決済手続きはマイページからもお手続きが可能です。


  決済
お支払い手続きがまだの方は【こちら（マイページ）】
●クレジットカード：決済が成功するとマイページの入金情報が「入金済み」になります。
●コンビニ：決済ボタンにて、1度のみお支い払番号が発行出来ます。お支払いが終わるとマイページの入金情報が「入金済み」になります。下記URLにてお支払い方法が確認出来ます。
ローソン：https://www.fujikyu-travel.co.jp/method/pay_lawson.html
ミニストップ：https://www.fujikyu-travel.co.jp/method/pay_ministop.html
ファミリーマート：https://www.fujikyu-travel.co.jp/method/pay_family.html
デイリーヤマザキ：https://www.fujikyu-travel.co.jp/method/pay_daily.html
（※注意）コンビニ決済の場合、支払証発行後～レジで支払完了するまでに上記支払期限の時間を過ぎると、支払っていても自動キャンセルとなります。 時間に余裕をもってお支払いをお願いします。


  決済後、最終行程表取得
チケットの入手はこちら【こちら（マイページ）】
●事前に『最終行程表』をプリントアウトしていただき、当日、必ずご提示出来るよるお持ちください。
●決済後、出発日より13日前から『利用券』が表示出来ます。


当日、『最終行程表』でのご利用方法
●ご乗車の際に『最終行程表』を現地係員にご提示ください。


決済・チケットの取得が出来ない場合
●マイページにログインが出来ない場合：マイページへのログインには、ご登録いただいたメールアドレスとパスワードが必要となります。 パスワードがご不明の場合は、ログインページに設置されているパスワード通知をご利用ください。 パスワード通知のご利用方法は、ご登録のメールアドレス・秘密の質問を入力いただくと新しいウィンドウ（ポップアップ）が自動で開きましてパスワードが表示されます。 ※ご利用のパソコン・スマホ等で、ポップアップをブロックしている場合はご利用いただけません。スマホの場合は、スマホの設定でポップアップブロックの解除が出来ます。（例：iPhoneの場合は設定→Safari→ポップアップブロックをオフ）
●クレジットカード決済が出来ない場合：決済を中断されると2重決済防止のため決済ボタンが非表示になる場合がございます。その場合は、下記連絡先までお問合せください。
●コンビニ決済が出来ない場合：お支払い番号は発行後、WEB画面（1度のみ）と発効後に通知されるメールに記載されます。お支払い番号が不明な場合は下記連絡先までお問合せください。
●チケットが表示できない場合：『利用券』ボタンをクリックしても表示されない場合は、①通信状況が安定しているかの確認、②スマホ等利用端末の機能制限の確認（iPhoneの場合は、設定→一般→機能制限）、③スマホ等利用端末の空き容量の確認、④別のスマホ・ＰＣ等でマイページログインをお試しください。 　それでも入手できない場合は、下記連絡先までお問合せください。


取消（変更はシステム上出来ません）
●お客様のご都合によるお申込み内容のご変更はお受け出来ません。ご変更を希望される場合は、お取消しをいただき、再度新たにお申込みください。
＊WEB上にて取消が頂けません。お手数お掛けしますが、お電話・メールにてご連絡ください。


キャンセル料
●お客様都合でお取消しをされるときは、下記金額をキャンセル料として申し受けます。
●クレジットカード決済の場合は、クレジットカード会社を通してご返金いたします。
●コンビニ決済の場合は、送金サービス(キャッシュポスト)を利用してご返金いたします。