● お申し込みは、ご乗車日の1ヶ月前の同日から出発便始発地の出発2時間前まで受付けています。
● 高速バス利用券(マイページにて表示)をお持ちの方でも出発時刻までに、乗り場にお越しにならないと、ほかの方に席をお譲りする場合がありますのでご了承ください。
● ご乗車いただく高速バスは、座席指定制になっております。なお、座席の希望についてはお受けいたしかねますので、ご了承ください。成田空港については、自由席となっております。
● 小学生未満は無料です。但し、小学生未満の未就学児であっても,座席を占有する場合は,原則として小人運賃を申し受けます。なお、小人運賃は半額(10円未満は切り上げ)です。
● 満席の場合、乗車上限人数の関係から座席を占有しない小学生未満のお子様のご乗車がいただけません。事前に座席をご予約いただく事をおすすめいたします。
● 道路状況(事故、渋滞、異常気象等)により到着時刻が遅れる場合がございます。その場合、延着しても運賃の払戻はいたしませんのでご了承ください。
● 高速バス車内のお手洗いについて、1号車はお手洗い付きとなりますが、2号車以降はお手洗いが付いていない車両となります。
※ 1号車でも当日の車両不備等によりお手洗いが付いていない車両に急遽変更させていただく場合がございます。
※ 2号車以降でも一部お手洗いが付いている車両がございます。
● ダイヤ改正や運賃改正がある場合がございますので、あらかじめ予約時にご確認ください。
● 当路線は、途中休憩はございません。
● 東京駅には「八重洲南口」と「八重洲北口(鉃鋼ビル)」2ヶ所の乗車場所がございます。ご予約された乗車場所を確認の上ご乗車ください。
● バス停「忍野八海」はバスタ新宿行と東京行でのりばが異なります。
バスタ新宿行の忍野八海ののりばはこちら(国道717号線エネオスの近く)、
東京駅行の忍野八海ののりばはこちら(ますの家大駐車場の近く)
● 運行会社
富士五湖線:富士急バス、京王バス、フジエクスプレス
東京線 :富士急バス、ジェイアールバス関東
渋谷線 :富士急バス、フジエクスプレス、京王バス東、東急トランセ
成田空港線:フジエクスプレス、京成バス
● 自転車のお持込みについて
<富士五湖線(新宿線)・渋谷線>
こちらの路線は共同運行会社との取り決めにより、以下の条件付きで自転車の持込が可能でございます。
①折りたたみ、もしくは分解できる自転車で、輪行袋に入った状態であること。
②破損等の補償は一切いたしかねます。
また、積込した自転車により他のお客様のお荷物が破損等した場合においても一切の補償はいたしかねます。
③お荷物のご予約は承ってございません。また、他のお客様のお荷物でトランクルームが一杯の場合積み込んで頂けない場合もございます。その場合でも座席へのお持込は出来ません。ご了承ください。(ご利用予定の人数が多い場合等は全員分のお荷物を載せきれないケースもございますので、 そのような場合は現地の滞在先へ事前に郵送していただく事をおすすめいたします。)
<東京線>
こちらの路線は共同運行会社との取り決めにより、あいにく自転車のお持込はご遠慮いただいております。何卒ご了承ください。
● 障害者等割引運賃、女性専用席のご予約は富士急コールセンターにてご予約を承っております。
富士急コールセンター TEL: 0555-73-8181(営業時間 8:00~18:00)
TEL: 0570-022956
● WEB回数券のご予約は以下のインターネット予約をご利用ください。
[
富士五湖線(新宿線)・渋谷線]