［更新日］： 2020年03月18日
第40回山中湖ロードレース｜直行バス・宿泊プラン
第40回山中湖ロードレース｜直行バス・宿泊プラン ご参加の皆様へ
この度は「山中湖ロードレース直行バス・宿泊プラン」に お申込みいただきありがとうございます。
この度の大会中止に伴い、アクセスツアーはすべて運行中止となります。すべてのご予約を取り消しさせていただきます。
お預かりのご旅行代金の返金について、下記の通りご案内いたします。
■■■クレジットカード決済のお客様■■■
弊社への連絡は不要です。お申込みのすべてのお客様へ順次、返金手続きを進めております。
ご決済いただいたクレジットカード会社を経由してご返金いたします。
返金日はお客様とカード会社の締め日契約によりますので、ご契約のカード会社へご確認ください。
■■■コンビニ決済のお客様■■■
お客様の口座へご返金いたします。下記情報をご記入の上、yamanakako-roadrace@fujikyu-travel.co.jp へご返信お願い致します。
①受付番号 ②代表者名 ③金融機関名 ④支店名 ⑤口座種別 ⑥口座番号 ⑦名義人名
※受付番号は24-(6桁の数字)です。自動返信メールもしくはWEB会員ページ https://www2.fujikyu-travel.co.jp/DJWEB/login.aspx よりご確認ください
≪ご案内≫
・複数件お申込みのお客様は、受付番号を全件ご記入ください。
・2名様以上同一予約の返金先は1件のみとなります。
・ご連絡後の返金処理には、3週間程度お時間を頂いております。
■■■未決済のお客様■■■
ご予約は自動取消となりますので弊社への連絡は不要です。
 【往復｜31日（日）当日の直行バス】 |
| スケジュール | |
| 31日（日） 往路 |
新宿駅西口工学院大学前【5：45集合・6：00発】－ 首都高・中央道又は東名道－山中湖・大会会場【7：45頃着 】 |
| 31日（日） 復路 |
山中湖・旭日丘森の駅（ゴールから徒歩15分）【11：20から随時出発・最終13：30発】－東名道・首都高－新宿【13：00～16：30頃着 】 |
| スケジュール | |
| 31日（日） 往路 |
横浜駅西口東京建物横浜ビル前（野村証券1F）【5：40集合・5：50発】－東名道－山中湖・大会会場【7：45頃着 】 |
| 31日（日） 復路 |
山中湖・旭日丘森の駅（ゴールから徒歩15分）【11：20から随時出発・最終13：30発】－東名道－横浜【13：45～16：30頃着 】 |
 【30日（土）宿泊プラン 1泊夕朝食付】 |
| スケジュール | |
| 30日（土） | 山中湖・平野地区民宿に各自チェックイン |
| 31日（日） | 各自チェックアウト・大会会場へ |
当日の直行バスご案内事項・予定所要時間：新宿約2時間 横浜：約2時間30分（道路状況により遅れる場合もございます）
・往復ともに途中休憩はありません。
・道路状況（事故・渋滞等）により遅れた場合でも大会スタート時間の変更はございません。
・道路状況（事故・渋滞等）によりスタート時間に遅れた場合及び天候等の事由で大会が中止となった場合でも出発後はバス代の払い戻しはいたしませんので予めご了承下さい。
・締切日前でも座席（新宿600名・横浜200名）が満席になった時点で締め切らせて頂きます。ご了承ください。
・往復ともに途中休憩はありません。
・道路状況（事故・渋滞等）により遅れた場合でも大会スタート時間の変更はございません。
・道路状況（事故・渋滞等）によりスタート時間に遅れた場合及び天候等の事由で大会が中止となった場合でも出発後はバス代の払い戻しはいたしませんので予めご了承下さい。
・締切日前でも座席（新宿600名・横浜200名）が満席になった時点で締め切らせて頂きます。ご了承ください。
宿泊プランご案内事項・夕食は18：00からご用意いたします。19：00を過ぎると提供できなくなる場合がありますので到着にはご注意下さい。
・ゴール後宿舎にてシャワー・更衣室のサービスが受けられますのでご利用下さい。13：30まで。
・締切日前でも満室になった時点で締切らせていただきますので予めご了承ください。
・より多くの皆様にご案内するため1名様一室利用はございません。
・小人500円引きとなります。
・車は宿舎に留め置きできますがゴール後は各自にて宿舎にお戻り下さい。
＜送迎＞
・ゴール後宿舎にてシャワー・更衣室のサービスが受けられますのでご利用下さい。13：30まで。
・締切日前でも満室になった時点で締切らせていただきますので予めご了承ください。
・より多くの皆様にご案内するため1名様一室利用はございません。
・小人500円引きとなります。
・車は宿舎に留め置きできますがゴール後は各自にて宿舎にお戻り下さい。
| 30日 | 山中湖役場駐車場【16：00発】－（宿舎送りサービスバス）－宿舎着 |
|
| 31日 | 行 | 宿舎【7：00発】－（宿舎送りサービスバス）－山中湖交流プラザきらら無料駐車場－ 大会シャトルバス・無料観光船（詳細）－大会会場 |
| 帰 | 大会会場【11：00～随時発】－大会シャトルバス・無料観光船（詳細）－山中湖交流プラザきらら無料駐車場着 | |
交通のご案内・山中湖中学校（スタート会場） 【地図はこちら】
・富士急行線 【富士急行線案内はこちら】
・中央高速バス 新宿駅西口から富士山駅 【中央高速バス案内はこちら】
・横浜高速バス 横浜駅西口から河口湖駅 【横浜レイクライナーバス案内はこちら】
・東海道新幹線 新富士駅から富士急行路線バス 【バス案内はこちら】
・東海道新幹線 三島駅から富士急行路線バス 【バス案内はこちら】
・車にて東富士五湖道路山中湖インターチェンジから10分
・富士急行線 【富士急行線案内はこちら】
・中央高速バス 新宿駅西口から富士山駅 【中央高速バス案内はこちら】
・横浜高速バス 横浜駅西口から河口湖駅 【横浜レイクライナーバス案内はこちら】
・東海道新幹線 新富士駅から富士急行路線バス 【バス案内はこちら】
・東海道新幹線 三島駅から富士急行路線バス 【バス案内はこちら】
・車にて東富士五湖道路山中湖インターチェンジから10分
●お申込み締切りは、5月15日（金）までとなります。
※締切り日前でも満員になった時点で締切らせていただきますので、予めご了承ください。
●第40回山中湖ロードレース〔直行バス・宿泊〕は富士急トラベル(株)が企画実施するツアーであり、参加されるお客様との契約は観光庁長官認可の募集型企画旅行約款及び下記旅行条件に記載されている条件によります。
・最少催行人員：〔直行バス〕25名様、〔宿泊プラン〕1～3名（利用ホテルによります。）
・旅行代金：表記料金はお一人様代金（税込）です。
・食事条件：各プランにより異なります。プラン詳細をご覧ください。
・添乗員：各プランとも同行いたしません。現地係員がご案内いたします。
●天災・天候等による当日の大会中止決定の場合でも出発後は代金の払い戻しはいたしかねますので予めご了承の上お申し込みください。
※締切り日前でも満員になった時点で締切らせていただきますので、予めご了承ください。
●第40回山中湖ロードレース〔直行バス・宿泊〕は富士急トラベル(株)が企画実施するツアーであり、参加されるお客様との契約は観光庁長官認可の募集型企画旅行約款及び下記旅行条件に記載されている条件によります。
・最少催行人員：〔直行バス〕25名様、〔宿泊プラン〕1～3名（利用ホテルによります。）
・旅行代金：表記料金はお一人様代金（税込）です。
・食事条件：各プランにより異なります。プラン詳細をご覧ください。
・添乗員：各プランとも同行いたしません。現地係員がご案内いたします。
●天災・天候等による当日の大会中止決定の場合でも出発後は代金の払い戻しはいたしかねますので予めご了承の上お申し込みください。
【ドメイン指定について】
●WEBお申し込み後、「受付番号」の記載された自動返信メールが届きます。
＊万一お客様へご連絡がいかない場合はお手数ですが下記までご連絡ください。
＊また、ドメイン拒否などをされている場合は、「@fujikyu-travel.co.jp」を受信できるように設定をお願いします。
＊万一お客様へご連絡がいかない場合はお手数ですが下記までご連絡ください。
＊また、ドメイン拒否などをされている場合は、「@fujikyu-travel.co.jp」を受信できるように設定をお願いします。
【受付完了後について】
●ご決済手続きをお願いします。受付完了画面に表示される[決済手続きへ進む]又は[決済]ボタンをクリックしてお進みください。
＊ご決済手続きはマイページからもお手続きが可能です。
＊ご決済手続きはマイページからもお手続きが可能です。
【決済】
●クレジットカード：決済が成功するとマイページの入金情報が「入金済み」になります。
●コンビニ：決済ボタンにて、1度のみお支い払番号が発行出来ます。お支払いが終わるとマイページの入金情報が「入金済み」になります。下記ＵＲＬにてお支払い方法が確認出来ます。
ローソン：http://www.fujikyu-travel.co.jp/pay-lawson.html
ミニストップ：http://www.fujikyu-travel.co.jp/pay-mini.html
ファミリーマート：http://www.fujikyu-travel.co.jp/pay-famima.html
サークルKサンクス：http://www.fujikyu-travel.co.jp/free/?no=342
デイリーヤマザキ：http://www.fujikyu-travel.co.jp/free/?no=343
支払期日は必ずご確認ください。期日を過ぎますとお申し込みが自動的にキャンセルされます。
●コンビニ：決済ボタンにて、1度のみお支い払番号が発行出来ます。お支払いが終わるとマイページの入金情報が「入金済み」になります。下記ＵＲＬにてお支払い方法が確認出来ます。
ローソン：http://www.fujikyu-travel.co.jp/pay-lawson.html
ミニストップ：http://www.fujikyu-travel.co.jp/pay-mini.html
ファミリーマート：http://www.fujikyu-travel.co.jp/pay-famima.html
サークルKサンクス：http://www.fujikyu-travel.co.jp/free/?no=342
デイリーヤマザキ：http://www.fujikyu-travel.co.jp/free/?no=343
支払期日は必ずご確認ください。期日を過ぎますとお申し込みが自動的にキャンセルされます。
| 受付完了後の決済期日 | 翌々日まで |
【決済後、最終行程表取得】
●事前に『最終行程表』をプリントアウトしていただき、当日、必ずご提示出来るようお持ちください。
●決済後、出発日より13日前から『最終行程表』が表示出来ます。
●決済後、出発日より13日前から『最終行程表』が表示出来ます。
【当日、『最終行程表』でのご利用方法】
●直行バスはご乗車の際に現地係員に『最終旅程表』をお渡しください。（回収いたします。）
●宿泊施設はチェックインの際に『最終旅程表』の提示をお願いします。
●宿泊施設はチェックインの際に『最終旅程表』の提示をお願いします。
【決済・チケットの取得が出来ない場合】
●マイページにログインが出来ない場合：マイページへのログインには、ご登録いただいたメールアドレスとパスワードが必要となります。 パスワードがご不明の場合は、ログインページに設置されているパスワード通知をご利用ください。 パスワード通知のご利用方法は、ご登録のメールアドレス・秘密の質問を入力いただくと新しいウィンドウ（ポップアップ）が自動で開きましてパスワードが表示されます。 ※ご利用のパソコン・スマホ等で、ポップアップをブロックしている場合はご利用いただけません。スマホの場合は、スマホの設定でポップアップブロックの解除が出来ます。（例：iPhoneの場合は設定→Safari→ポップアップブロックをオフ）
●クレジットカード決済が出来ない場合：決済を中断されると2重決済防止のため決済ボタンが非表示になる場合がございます。その場合は、下記連絡先までお問合せください。
●コンビニ決済が出来ない場合：お支払い番号は発行後、WEB画面上のみに表示されます。お支払い番号が不明な場合は下記連絡先までお問合せください。
●チケットが表示できない場合：『利用券』ボタンをクリックしても表示されない場合は、①通信状況が安定しているかの確認、②スマホ等利用端末の機能制限の確認（iPhoneの場合は、設定→一般→機能制限）、③スマホ等利用端末の空き容量の確認、④別のスマホ・ＰＣ等でマイページログインをお試しください。 それでも入手できない場合は、下記連絡先までお問合せください。
●クレジットカード決済が出来ない場合：決済を中断されると2重決済防止のため決済ボタンが非表示になる場合がございます。その場合は、下記連絡先までお問合せください。
●コンビニ決済が出来ない場合：お支払い番号は発行後、WEB画面上のみに表示されます。お支払い番号が不明な場合は下記連絡先までお問合せください。
●チケットが表示できない場合：『利用券』ボタンをクリックしても表示されない場合は、①通信状況が安定しているかの確認、②スマホ等利用端末の機能制限の確認（iPhoneの場合は、設定→一般→機能制限）、③スマホ等利用端末の空き容量の確認、④別のスマホ・ＰＣ等でマイページログインをお試しください。 それでも入手できない場合は、下記連絡先までお問合せください。
【取消】
●WEB上にて取消が頂けません。お手数お掛けしますが、下記取消しフォームをご利用いただくか、メールにてご連絡ください。
【キャンセル料】
●お客様都合でお取消しをされるときは、下記金額をキャンセル料として申し受けます。
●クレジットカード決済の場合はクレジットカード口座へ、コンビニ決済の場合はお客様指定口座へご返金させていただきます。
＊ご指定口座へご返金の場合は、金融機関名・支店・種別・口座番号・名義をお知らせください。
＊お振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
●クレジットカード決済の場合はクレジットカード口座へ、コンビニ決済の場合はお客様指定口座へご返金させていただきます。
＊ご指定口座へご返金の場合は、金融機関名・支店・種別・口座番号・名義をお知らせください。
＊お振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
| 解約日 | 5月20日まで | 5月21日～23日 | 5月24日～29日 | 5月30日 | 5月31日 |
| 直行バス | 無料 | 20% | 30% | 50% | 100% |
| 解約日 | 5月19日まで | 5月20日～22日 | 5月23日～28日 | 5月29日 | 5月30日 |
| 宿泊プラン | 無料 | 20% | 30% | 50% | 100% |
＊旅行開始日の前日から起算となります。
＊直行バスの場合は5月20日まで無料、宿泊の場合は5月19日まで無料となります。
＊受付番号は自動返信メールに記載されております。＊直行バスの場合は5月20日まで無料、宿泊の場合は5月19日まで無料となります。
全キャンセル依頼はこちら
＊こちらのメールは、送信後の自動返信は届きません。
＊キャンセル依頼が表示されない場合は、yamanakako-roadrace@fujikyu-travel.co.jp まで直接ご連絡ください。
旅行企画・実施
富士急トラベル株式会社 富士吉田支店
山中湖ロードレース係
山中湖ロードレース係
営業時間 平日10：00～17：00
休業日 土曜・日曜・祝日・年末年始
住所
〒403-0005
山梨県富士吉田市上吉田2-5-1
Q-STA 2階
山梨県富士吉田市上吉田2-5-1
Q-STA 2階
TEL/FAX
TEL：0555-21-1052
FAX：0555-23-4309
FAX：0555-23-4309
