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[更新日]: 2017年09月01日

富士急ダイナミックパッケージ|決済・チケットの取得が未だの方はこちら


【決済】
●クレジットカード:決済が成功するとマイページの入金情報が「入金済み」になります。
●コンビニ:決済ボタンにて、1度のみお支い払番号が発行出来ます。お支払いが終わるとマイページの入金情報が「入金済み」になります。下記URLにてお支払い方法が確認出来ます。
ローソン:http://www.fujikyu-travel.co.jp/pay-lawson.html
ミニストップ:http://www.fujikyu-travel.co.jp/pay-mini.html
ファミリーマート:http://www.fujikyu-travel.co.jp/pay-famima.html
支払期日は必ずご確認ください。期日を過ぎますとお申し込みが自動的にキャンセルされます。

(※)受付完了後の決済期日
ご出発5日以上前 翌々日まで
ご出発4~2日前 翌日まで
ご出発前日 受付完了後、当日中(23:59)まで
ご出発当日 受付完了後、60分以内
(※)リクエスト受付となった場合は、ご用意出来た時点で受付完了となります。

●ご予約後に決済方法のご変更は承れませんので、お取消し手続きを行ってから再度お申込みください。


【決済後、チケット取得(『利用券・最終旅程表』取得)】
●事前に『利用券・最終旅程表』を携帯端末に保存していただき、当日、必ず画面を表示出来るようにご確認ください。
●決済後、出発日より13日前から『利用券』が表示出来ます。
●用紙にプリントアウトしてお持ちいただいてもご利用出来ます。その際、QRコード部分は印刷ムラ等により読み取れない場合がございますので、画面での保存をおすすめします。画面保存の際は画像の解像度が低くなり過ぎないようにご注意ください。用紙の場合はお取扱いにご注意ください。
未成年者様(20歳未満)のみでのご旅行の場合は、ご旅行参加者様全員の「保護者の同意書」のご提出をお願いしております。 下記からご覧頂き、必要事項をご記入頂きFAX又は郵送又は添付メールにて弊社宛までお送りください。
【日帰り用】
【1泊以上用】
*甲府線フジQパックはご提出いただかなくて構いません。


【当日、『利用券・最終旅程表』でのご利用方法】
●中人(中高生)でお申し込みをされている場合は、当日、施設によっては学生証のご提示をお願いする場合もございますので、念のためお持ちください。
<フジQパック>
●高速バス・甲府線路線バスはご乗車の際に『利用券』の画面提示でご乗車出来ます。
●フリーパス(QRコード)は、入園口の発券機に『利用券』のQRコードをかざしてご利用いただけます。≪引き換え方法を写真で確認
<ふじやまお泊りパック>
●高速バスはご乗車の際に『利用券』の画面提示でご乗車出来ます。
●宿泊施設はチェックインの際に『利用券』の画面提示をお願いします。
●フリーパス(ホテル引き換え)は、引き換えの際に『利用券』の画面提示をお願いします。
●フリーパス(QRコード)は、入園口の発券機に『利用券』のQRコードをかざしてご利用いただけます。≪引き換え方法を写真で確認
<富士五湖定期観光バス>
●バスご乗車の際に『最終旅程表』の画面提示でご乗車出来ます。
<富士登山個人フリープラン>
●高速バスはご乗車の際に『利用券』の画面提示でご乗車出来ます。
●宿泊施設はチェックインの際に『利用券』の画面提示をお願いします。
●女性特典の受け取りは、河口湖ルート富士山五合目「雲上閣」にて『最終旅程表』をご提示ください。
※富士山は電波が悪い場合がありますので、事前のプリントアウトをおすすめします。
<その他のプラン>
●高速バスはご乗車の際に『利用券』の画面提示でご乗車出来ます。
●宿泊施設はチェックインの際に『利用券』の画面提示をお願いします。
●観光施設はご利用の際に『利用券』の画面提示をお願いします。


【決済・チケットの取得が出来ない場合】
●マイページにログインが出来ない場合:こちら
●クレジットカード決済が出来ない場合:決済を中断されると2重決済防止のため決済ボタンが非表示になる場合がございます。その場合は、下記連絡先までお問合せください。
●コンビニ決済が出来ない場合:お支払い番号は発行後、WEB画面上のみに表示されます。お支払い番号が不明な場合は下記連絡先までお問合せください。
●チケットが表示できない場合:『利用券』ボタンをクリックしても表示されない場合は、①通信状況が安定しているかの確認、②スマホ等利用端末の機能制限の確認(iPhoneの場合は、設定→一般→機能制限)、③スマホ等利用端末の空き容量の確認、④別のスマホ・PC等でマイページログインをお試しください。  それでも入手できない場合は、下記連絡先までお問合せください。


旅行企画・実施
富士急トラベル株式会社 
富士急ダイナミックパッケージ係

営業時間 平日9:00~18:00 
土曜日曜祝日9:00~12:00

休業日 年末年始

住所
〒403-0017 
山梨県富士吉田市新西原5-2-1 
富士急行山梨本社ビル


TEL/FAX
TEL:0555-22-8877 
FAX:0555-30-5595

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